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効果的なダイヤル意図の分析と実装方法

ダイヤル意図の分析: まず、ダイヤル意図を正確に分析するために、テキストデータを収集します。これには、電話会社の通話記録、チャットボットのログ、ユーザーのフィードバックなどが含まれます。収集したデータを分析し、一般的なダイヤル意図パターンを特定します。例えば、予約のための番号ダイヤル、問い合わせのための番号ダイヤルなどがあります。>>More