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パーミッションの確認: WordPressのインストール先のディレクトリのパーミッションが正しく設定されているか確認してください。ディレクトリのパーミッションが不正な場合、WordPressは新しいディレクトリを作成できません。ディレクトリのパーミッションを変更するために、FTPクライアントやホスティングプロバイダのファイルマネージャーを使用してください。一般的な設定は、ディレクトリに対して755のパーミッションを設定することです。
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ファイルの所有者の確認: ディレクトリの所有者が正しく設定されていることも確認してください。ディレクトリの所有者がWebサーバーの実行ユーザーと一致していない場合、WordPressは新しいディレクトリを作成できません。所有者を変更するためには、ホスティングプロバイダのサポートに連絡してください。
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プラグインやテーマの競合の確認: インストールされているプラグインやテーマがエラーの原因となっている場合があります。一時的にすべてのプラグインやテーマを無効にし、再度ディレクトリを作成してみてください。ディレクトリの作成が成功した場合、問題のあるプラグインやテーマを特定し、必要に応じて更新または削除してください。
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メモリ制限の確認: サーバーのメモリ制限が不足している場合、ディレクトリの作成ができないことがあります。PHPのメモリ制限を増やすために、wp-config.phpファイルに以下のコードを追加してみてください。
define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');