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ネットワーク接続の問題:
- ブラウザが正しくインターネットに接続されていることを確認してください。他のウェブサイトにアクセスできるかどうかを確認しましょう。
- ファイアウォールやセキュリティソフトウェアがアクセスをブロックしていないか確認してください。必要に応じて設定を変更してみてください。
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Kasmサーバーの問題:
- Kasmサーバーが正常に動作しているかどうかを確認してください。管理者に連絡して、サーバーの状態を確認してもらいましょう。
- Kasmサーバーのログファイルを確認し、エラーメッセージや警告がないかを確認してください。問題が特定できれば、それに基づいて対処してください。
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ブラウザの問題:
- 別のブラウザを試してみてください。時々、特定のブラウザでのみ問題が発生することがあります。
- キャッシュやクッキーをクリアしてみてください。たまにこれらが問題の原因になることがあります。
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Kasm GUIの設定:
- Kasm GUIの設定に問題がある可能性があります。管理者に連絡して、設定が正しく構成されているかどうかを確認してもらいましょう。