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メールクライアントの問題:
- メールクライアントが正しく動作していない場合、重複メールが発生することがあります。まずは、メールクライアントを再起動してみてください。また、最新のアップデートが利用可能か確認し、適用してみてください。
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メールサーバーの問題:
- メールサーバー側での問題も重複メールの原因となることがあります。まずは、他のメールクライアントやウェブメールを使用して同じアカウントにアクセスし、重複メールが発生するか確認してみてください。もし他のクライアントでも同じ問題が発生する場合は、メールサーバーの設定や問題を確認する必要があります。
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メールルールやフィルターの設定:
- メールクライアントやメールサーバーの設定において、重複メールを引き起こす可能性があるメールルールやフィルターが存在する場合があります。設定を確認し、重複メールを引き起こす可能性のあるルールやフィルターを無効化してみてください。
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スパムフィルターの問題:
- スパムフィルターが適切に機能していない場合にも、重複メールが発生することがあります。スパムフィルターの設定を調整し、必要な場合は追加のフィルターを設定してみてください。
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メールサーバーの同期設定:
- メールサーバーの同期設定が正しくない場合、重複メールが発生することがあります。メールクライアントの設定を確認し、適切な同期設定を使用してみてください。